Account Manager

Welk karakter zoeken we?

Een bijzonder klantgerichte mindset is essentieel, net als graag in team werken en toch ook zelfstandig je verantwoordelijkheid kunnen opnemen. Ben je daarnaast ook een kei in plannen? Zie je jezelf al brainstorms en workshops begeleiden? Een communicatietraject of een campagne van a-z mee uitstippelen en opvolgen? Dan ben jij misschien het Karakter dat wij zoeken!

In deze functie maak je deel uit van een hecht team van account managers. Je rapporteert aan onze account director en je werkt uiteraard nauw samen met onze creative wizards.

Wat typeert jouw werk?

• Als AM ben je een echte sleutelfiguur: je denkt mee met de klant, adviseert, houdt de vinger aan de pols … Bij Karakters is accountmanagement niet zozeer een salesfunctie, al heb je natuurlijk ook oog voor opportuniteiten.
• Je start een project op en verdiept je met veel goesting in een communicatiebriefing, mediastrategie en het plan van aanpak. Zowel intern als naar de klant toe, coördineer je het hele projectproces.
• Als aanspreekpunt van de klant neem je alle vragen aan en zorgt dat die tijdig beantwoord kunnen worden.

• Je stelt de juiste prioriteiten voor het projectteam en binnen je eigen taken. Ook t.o.v. andere projecten kan je prioriteiten afwegen.
• Je bewaakt de timing en het budget, en communiceert hierover met betrokken teamleden en/of de klant.

Jouw profiel

• Je bent vertrouwd met communicatie, account- en projectmanagement.
• Enkele jaren relevante werkervaring lijken ons ideaal, maar we staan ook open voor gemotiveerde starters.
• Belangrijk is jouw kennis en een portie durf om projecten en klanten zelfstandig op te volgen.
• Je hebt interesse in de brede publieke sector en erkent het belang van maatschappelijk verantwoord ondernemen.
• Je communiceert vlot en open met jouw collega’s, opdrachtgevers en stakeholders.
• Je kan klanten overtuigen en meenemen in een verhaal.
• Je kan een intern projectteam leiden en enthousiasmeren.
• Je aardt goed in een creatieve omgeving.
• Je hebt een positieve ingesteldheid.

Wat mag je van ons verwachten?

Kansen om je professioneel te ontplooien. Collega’s waarmee je deftig kan brainstormen, en even heftig mee kan zwanzen. Een vast, voltijds (4/5^de is bespreekbaar) contract.

Een loonpakket waar je blij van wordt. En natuurlijk een plekje in ons kantoor op de Tondeliersite, de meest creatieve hotspot van Gent.